ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ bio285

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม bio285 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลักที่ bio285.app หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ iOS และ Android ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์แล้ว

ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณและ bio285 หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการได้ทันที bio285 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ จำกัด หรือยุติการให้บริการแก่ผู้ใดก็ตามที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ bio285 ด้วย

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ bio285 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันเกิดจริงตามเอกสารราชการ
• มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการโดย bio285
• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูลของตนเองและเป็นความจริง ไม่ใช่ข้อมูลปลอมหรือของบุคคลอื่น
• ไม่เป็นเจ้าหน้าที่ พนักงาน หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ bio285

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 บุคคล ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ และต่อ 1 บัญชีธนาคาร การตรวจพบว่าสมาชิกรายใดมีบัญชีซ้ำซ้อนจะถูกยกเลิกบัญชีทั้งหมด และยอดเงินรวมถึงโบนัสใด ๆ จะถูกตัดสิทธิ์ทันที

คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ให้เป็นความลับ ห้ามแชร์ให้ผู้อื่น และต้องแจ้ง bio285 ทันทีหากพบว่ามีการเข้าใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมงาน bio285 จะไม่ถามรหัสผ่านของคุณในช่องทางใดก็ตาม หากมีใครอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่และขอรหัสผ่าน ให้รีบแจ้ง Support ทันที

bio285 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอให้สมาชิกอัปเดตข้อมูลในบัญชีให้เป็นปัจจุบันตามความจำเป็น ข้อมูลที่ไม่ตรงกับเอกสารจริงอาจทำให้การถอนเงินหรือการรับโปรโมชั่นถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ

bio285 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay สแกน QR, โอนผ่าน Mobile Banking ทุกธนาคารในไทย, TrueMoney Wallet, และบัตรเดบิต/เครดิตที่ออกโดยธนาคารไทย ระบบฝากเงินทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง เงินโดยทั่วไปจะเข้าบัญชีเกมภายใน 1–5 นาทีหลังยืนยันธุรกรรม

สำหรับการถอนเงิน สมาชิกต้องผูกบัญชีธนาคารไทยที่ชื่อบัญชีตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ bio285 เท่านั้น ห้ามถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น การถอนเงินอาจต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อน หากยังไม่เคยยืนยัน KYC

• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในหน้าถอนเงินของแพลตฟอร์ม
• การถอนเงินที่มีโบนัสแนบอยู่จะต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขก่อน
• bio285 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมีจำนวนสูงก่อนอนุมัติ
• ค่าธรรมเนียมธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงให้ทราบก่อนยืนยันรายการทุกครั้ง

โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดที่ bio285 เสนอให้ถือเป็นสิทธิพิเศษที่ไม่บังคับ สมาชิกมีสิทธิ์เลือกรับหรือไม่รับก็ได้โดยไม่กระทบสิทธิ์อื่น ๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อกดรับโบนัสแล้วจะถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับโปรโมชั่นนั้น ๆ ทั้งหมด

เงื่อนไขพื้นฐานที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทที่ bio285 มีดังนี้

• ยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement): แต่ละโบนัสกำหนดยอดเดิมพันสะสมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินได้ โดยระบุเป็นตัวคูณ เช่น x20 หมายถึงต้องวางเดิมพันรวม 20 เท่าของ (ยอดฝาก + โบนัส)
• ระยะเวลาใช้งาน: โบนัสแต่ละรายการมีวันหมดอายุที่กำหนดไว้ หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบภายในระยะเวลา โบนัสที่เหลือจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• โบนัสต่อบัญชี: โบนัสต้อนรับรับได้ 1 ครั้งต่อบัญชีเท่านั้น ไม่สามารถรับซ้ำได้
• เกมที่นับยอดเทิร์นโอเวอร์: บางโปรโมชั่นกำหนดให้นับยอดเฉพาะในเกมบางประเภท กรุณาตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นก่อนรับทุกครั้ง
• หนึ่งโบนัสต่อคราว: โดยทั่วไปจะรับโบนัสได้ครั้งละ 1 รายการเท่านั้น ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ครบจึงจะรับรายการถัดไปได้

bio285 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหรือยอดกำไรที่เกิดจากโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่หรือกลยุทธ์ที่ไม่ชอบธรรมในการทำเทิร์นโอเวอร์ หรือพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่ามีการใช้โบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์

เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและการป้องกันการทุจริต bio285 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกก่อนประมวลผลคำขอถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่เป็นการถอนครั้งแรก ยอดถอนสูง หรือมีความผิดปกติในบัญชี

เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่

• สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือพาสปอร์ต (ยังไม่หมดอายุ)
• หน้าสมุดบัญชีธนาคารหรือ Statement ที่แสดงชื่อและเลขบัญชี
• ภาพถ่ายเซลฟีถือบัตรประชาชน (ในบางกรณี)

สมาชิกต้องส่งเอกสารที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน bio285 จะไม่รับเอกสารที่แก้ไข ดัดแปลง หรือไม่สามารถพิสูจน์ตัวตนได้ ระยะเวลาในการตรวจสอบเอกสารโดยทั่วไปคือ 1–3 วันทำการ

เกมทุกรายการที่ bio285 นำเสนอมาจากค่ายเกมที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบโดยองค์กรอิสระ ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ใช้ในเกมสล็อตและเกมอื่น ๆ ได้รับการรับรองความเป็นธรรม ผลลัพธ์ของเกมทุกรอบเป็นแบบสุ่มและไม่สามารถควบคุมหรือทำนายได้

ในกรณีที่เกิดข้อขัดข้องทางเทคนิค เช่น การเชื่อมต่อหลุดระหว่างเล่น ระบบขัดข้อง หรือผลเกมแสดงผิดพลาด bio285 จะใช้ข้อมูลบันทึกจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานในการพิจารณา ไม่ใช่ภาพหน้าจอหรือคำบอกเล่าของผู้เล่น

สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง bio285 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลลัพธ์ใด ๆ จากการเล่น และสมาชิกรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทุกครั้ง

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด ทำลายระบบ หรือสร้างความเสียหายให้ bio285 หรือสมาชิกรายอื่น รายการพฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Bonus Abuse)
• การสมคบกันกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
• การแฮก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การโอนหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น

bio285 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย bio285 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้หรือการไม่สามารถใช้บริการได้ไม่ว่ากรณีใด รวมถึง

• ความสูญเสียจากการเดิมพันหรือผลของเกม
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้เอง
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดจากระบบธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินของบุคคลที่สาม
• เหตุสุดวิสัยที่ bio285 ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟดับ หรือการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก

bio285 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือ KYC
• พฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการทุจริตหรือฟอกเงิน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีม Support ของ bio285 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขใด ๆ จะได้รับคืนผ่านช่องทางถอนเงินปกติหลังผ่านการตรวจสอบ

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bio285 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bio285 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก bio285

bio285 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทาง Email ที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนมีผล

การที่คุณยังคงใช้บริการ bio285 ต่อหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยปริยาย หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งปัญหาและร้องเรียน ติดต่อทีมงาน bio285 ได้ที่ Live Chat บนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected]

bio285 มุ่งมั่นตอบกลับทุกการร้องเรียนภายใน 24–48 ชั่วโมงนับจากวันที่รับเรื่อง ทีมงานจะทำการสอบสวนข้อเท็จจริงและแจ้งผลให้ทราบโดยเร็วที่สุด ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายจะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเพื่อระงับข้อพิพาท